Waar kan ik terecht als ik een klacht heb?
Wat vervelend dat je niet tevreden bent. Laat het ons weten via de klachtenpagina[Kd1] , wij nemen dan zo snel mogelijk contact op.
Waar kan ik terecht als ik een klacht heb? Meer lezen »
FAQ's
Hoe kan ik contact opnemen met Rendement Uitgeverij?
Je kunt ons bellen op werkdagen van 9:00 uur tot 17:00 uur via 010 243 39 33. Je kunt ook het contactformulier invullen.
Hoe kan ik contact opnemen met Rendement Uitgeverij? Meer lezen »
Ik wil dat mijn gegevens worden verwijderd. Kan dat?
Je hebt het recht om je gegevens te laten verwijderen, tenzij we deze nog nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst of een wettelijke verplichting. Vraag verwijdering aan via ons contactformulier. Vermeld hierbij duidelijk welke gegevens je wilt verwijderen.
Ik wil dat mijn gegevens worden verwijderd. Kan dat? Meer lezen »
Kan ik mijn gegevens inzien of laten aanpassen?
Ja natuurlijk kan dat. Stuur je verzoek in via onze klantenservice.
Kan ik mijn gegevens inzien of laten aanpassen? Meer lezen »
Ik wil me afmelden voor het ontvangen aanbiedingen, hoe doe ik dat?
Dit kan via het contactformulier of via de afmeldlink onderaan onze mails.
Ik wil me afmelden voor het ontvangen aanbiedingen, hoe doe ik dat? Meer lezen »
Wat doen jullie met mijn gegevens?
Wij gebruiken je gegevens om je bestelling of abonnement goed te verwerken, toegang te geven tot je account en de informatie op onze websites. Verder houden we je op de hoogte via e-mailnieuwsbrieven of sturen we aanbiedingen. Meer informatie lees je in onze privacyverklaring.
Wat doen jullie met mijn gegevens? Meer lezen »
Welke gegevens verwerken jullie van mij?
We verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn om je abonnement, account of bestelling goed te kunnen uitvoeren. Denk aan naam, e-mailadres, adresgegevens en betaalinformatie. Meer informatie staat in onze privacyverklaring.
Welke gegevens verwerken jullie van mij? Meer lezen »
Ik heb een brief ontvangen van een incassobureau of gerechtsdeurwaarder. Wat nu?
We sturen meerdere betalingsherinnering. Als de betaling uitblijft, dragen wij de vordering over aan een incassobureau. Neem in dat geval direct contact op met het incassobureau via de gegevens op hun brief.
Ik heb een brief ontvangen van een incassobureau of gerechtsdeurwaarder. Wat nu? Meer lezen »
Ik wil andere gegevens of een ordernummer op mijn factuur. Kan dat?
Geef de juiste gegevens door aan onze klantenservice. Laat ook weten of de aanpassing geldt voor bestaande openstaande facturen of dat de aanpassing ingaat per eerstvolgende factuur.
Ik wil andere gegevens of een ordernummer op mijn factuur. Kan dat? Meer lezen »
Kan ik betalen via automatische incasso of creditcard?
Dat is op dit moment niet mogelijk.
Kan ik betalen via automatische incasso of creditcard? Meer lezen »